На официальном сайте опубликован пресс-релиз с некоторыми деталями программы компенсации за отключение сервисов СОЕ. После запуска серверов, игроки ЕQII получат дополнительно 30 дней подписки плюс один день за каждый день, когда игра была недоступна. Также будут запущены ивенты с двойным бонусом набора опыта для персонажей и гильдий, увеличенным шансом получения трофеев с мобов, городские фестивали. Работы по восстановлению сервисов продолжаются.